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2022年,疫情还在蔓延病变的今天,给人们生活带来太多的不便,餐饮行业可以说是重灾区,很多的餐饮店面都转让停业,大的餐饮行业也在裁员,缩减成本。
餐饮的发展举步维艰的地步,疫情也成为了一面照妖镜,各种各样的餐饮内幕被爆出,前段时间的天津学校送餐公司更是上了热搜。
民以食为天,不论怎么发展变化,人们还是需要生活吃饭的,这是无法改变的,所以优化餐饮管理成为了重中之重,好的管理方法可以提升效率改变结果。
今天我们来一起看下餐饮培训的课程有那些?2022年疫情下的我们该如何在餐饮行业中继续发展,以服务为本,质量为根,立足于疫情下的环境中不断变化发展。
餐饮服务是主要产品,服务品质的好坏将直接影响客人的消费态度、消费水平及消费利益。一家餐饮酒店企业要获得成功,就必须不断提高服务质量,以质量求生存,以质量求信誉,以质量赢得客人。
对服务品质的管理是餐饮酒店企业在激烈竞争中取得相对优势的直接重要途径,是企业生存与发展的基础!因此,加强服务品质的科学管理,提高服务质量是企业管理中永恒的主题。
本课程以实用性为出发点,讲解如何了解餐饮高端顾客的独特心理需求,并针对不同类型顾客进行针对性服务,如何设计并按规范化的接待服务流程实施接待服务工作,如何掌握取悦高端顾客的独特技巧以此在熟练化基础上进行超常化对客服务,是对包含餐饮业在内的服务业在服务技能水平提升方面的一套实用性很强的专业课程。
今天,中国餐饮行业已经进入成熟阶段,市场竞争加剧,企业面临的最大挑战依然是提高收益和利润空间,餐饮业的市场营销与销售服务环节一直以来是一大难题。
如何在高度竞争的市场中把握机遇,占领市场,如何在有效激励销售团队的同时,逐步提升他们的销售专业能力,从而实现销售人员动力与能力的最大化匹配,就成为企业所面临的重要课题,也是各企业高层管理者关注的焦点。
本课程通过如何提高餐饮从业人员专业素质,转变销售逆境情绪更新销售观念,如何持续学习提高销售能力,以此激发销售的销售潜能保持良好工作状态,通过销售方法和技巧快速提升销售业绩。
同时,企业更能让全员学习掌握系统化可实操的应用方法,快速打造出一支能征善战、素质精良、专业扎实、敢想敢干的销售精英团队。
本套课程专业讲解如何将餐饮行业传统营销宣传模式做细做透,如何适应新时期市场变化,运用新渠道创建全新营销模式。课程旨在透过品牌表象的光环,还原营销的。
通过探寻品牌营销的核心内容,全面揭示品牌营销运营中的规律和轨迹。以全新的视角阐述了传统营销及网络营销在对于品牌建设过程的重要作用与方法,帮助成长型企业以独特视野审视自身品牌营销之路,寻求到针对自身状况,更为实效的品牌营销策略、推广实施技巧与营销项目管理,助力企业运筹帷幄,决胜千里!
课程以实际案例为导向,直接破译操作办法与禁忌,切实帮助学员能够获得解决实际工作问题的金钥匙,为企业突破困境与危机,增长销售业绩,扩大经营版图具有专业指导作用。返回搜狐,查看更多
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