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在酒店工作久了,遇到的事情千奇百怪,有时候酒店人自己都不禁回想“当初,为什么会选择从事酒店业”?每个酒店人的答案各有不同。
中国酒店集团在短期内,要登上冠军宝座,最快的方式就是中国最大的国有与非国有酒店集团联手!否则,要依靠自然发展,短期很难实现!
现在政府提倡的发展大众特色民宿、特色小镇、乡村旅游,以提高老百姓的收入。个人认为我国的民宿现在有点投资过热。
除了抱怨,我们其实可以更加努力来改善当前的困境。从今天开始,努力让自己不再做拖行业平均工资后腿的那个人!
中国酒店业的未来必须有IP,以独特性吸引特定的目标群体,满足不同群体的酒店需求,它们更具体验性、创造性和独特性。
事实上“看上去很美”只是一个结果指标,而过程指标是否合格,只有打扫客房的服务员自己能够说清楚。
到酒店滋扰生事的都是什么人?不讲道理的人,醉酒后就不讲道理的人。对待这样的客人,提供三招:先发制人、先声夺人、先礼后兵。
受《此情可待成追忆,不如去读PHD》一文启发,我们整了个90后酒店人版本。如果您在做酒店,那您一定要看。
酒店(集团)与携程分手,有些是为时尚早,有些是未雨绸缪,有些是水到渠成。选择分手自有不得不分之理由,但选择之前应想好如何应对选择的后果。
当我追求“生意”(生命的意义)时,我看重的就是工作本身的意义和意思了,当然其他的东西已是标配。
酒店竞争优势一般体现在两个方面:第一,你可以做别人做不了的事情;第二,做同样的事情,你可以用不同的方式来做。
暑假要来了,这个市场毛估计在1000亿以上。哪些娃可能会去酒店过暑假?酒店可以为暑假市场做些什么?你们真的准备好了么?
龚兆庆先生不断的去琢磨客户的需求,研究他们在旅途过程中会需要什么样的服务?“美豪式服务“均是他站在客户的角度体验出来的。
针对酒店、餐饮等服务行业,服务型机器人和家用机器人将在2016年迎来了爆发期,这也将意味着机器人服务的时代即将到来。
“2016年BrandZ最具价值中国品牌100强”榜单昨日在京公布,如家酒店入选该榜单,排名74位,为酒店行业排名第一。
3月19号,棠菓在杭州西湖花港海航举行品牌发布会,诠释如何在互联网时代实现住宿共享经济,并成功与多家代理商进行签约。
大数据作为我们当下最流行的词汇,已经渗透到各个行业,同时对传统行业的运营思维形成了巨大冲击。
相信随着国民经济的发展和国民消费需求的不断升级和分化,我国的酒店业会向更加多元的方向发展。相信中国酒店业的未来会更加辉煌。
酒店仅有好的企业文化还远远不够,重点在于如何将企业文化传播出去,传播到企业每位员工的心里。这就涉及到企业文化如何落地的问题。
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