为规范员工仪表举止，进一步提升员工思想素质和服务质量，目前，洞头人行与洞头农行联合举办了一期服务礼仪知识培训活动。

　　此次培训邀请农行温州市分行电子部相关人员主讲，内容涵盖了主动服务、热情服务、周到服务、仪表端庄、待人服务、语言文明、电话礼仪、语言艺术八方面内容。

　　多年来。洞头人行十分注重员工素质教育，积极开展行风评议活动，深入开展文明创建活动，取得了较好成效，在洞头县窗口行业行风评议中一直名列前茅，达到零投诉。今年来，洞头人行力求通过系列教育培训活动强化素质建设，打造和谐、规范、有为基层央行。