受新冠疫情影响，很多实体零售餐饮企业遭遇重创，一方面面临房租、人力、流量、降维、跨界竞争的压力；另一方面社交电商、同城零售、社区团购、直播带货等新兴商业模式不断涌现，均对实体零售餐饮产生了双重叠加的影响。不少企业开展了“数字化工具”的应用，而要真正实现企业的数字化重塑，真正需要的是从战略到架构、从管理到运营、从技术到组织进行全方位、深层次的自我颠覆和重构。

　　2021，数字化转型将成为更多企业的必选项。传统零售企业，一旦掌握了数字化能力密码，必将在场景效能重塑中，迎来发展的第二春。在此背景下，实体零售如何在自身变革中运用好数字化利剑，让数字产生引力，带动品牌力、产品力和用户力的可持续发展，打造新的消费场景和智能化消费体验，优化流程，重塑组织，打磨内功，寻找新变量，挖掘存量和增量价值，在新的商业竞争中崛起，是整个商业信息化行业共同关注的主题。

　　2021年3月25-27日第十四届中国商业信息化行业大会暨第十四届智慧商业信息化展览会即将在“长三角、珠三角众多城市环绕的腹地城市”南昌隆重召开。行业同仁在聚智交流合作中洞见未来零售及线下实体发展趋势，以及数字化对策和解决方案。

　　行业大咖及新锐共同探讨数字化商业落地的痛点和切实需求，建立新的数字化运营模式，快速适应这个时代的新趋势。业务运营与数字化的融合备受关注；打造精准私域流量和营销新场景重塑；会员拉新、留存、活跃、转化、变现、裂变，以及全周期价值转化；数据驱动业务决策，构建BI以及其落地后的数据应用价值转化；集成一套完整的门店效能提升解决方案，并打通全链条、全要素的数字化系统.；生态合作促进提升数字化服务能力和落地价值.....

　　诚挚邀请您参加一年一度的智慧商业信息化、数字化、智能化行业盛会，碰撞智慧与落地方案，相互启迪，携手共进！

　　政府、协会、媒体、咨询机构、投资机构、零售及餐饮企业数字化负责人、 软硬件厂商、支付机构、互联网科技公司、系统集成商、渠道商、服务商等行业人士

　　一、3月24日——2021年智慧零售与餐饮联盟高层会议、全国商业IT服务商联盟大会暨数字化运营服务训练营重磅开启

　　在大会展览开幕的前一天下午3月24日召开2021年智慧零售与餐饮联盟高层会议、2021全国商业IT服务商联盟暨数字化运营服务训练营，邀请来自全国的优秀服务商企业、新零售专家、深入探讨IT渠道商从产品经销到服务商、运营商的转型升级、用户方案成熟应用和价值最大化。通过专家培训和业界交流，深化商业信息化应用工程师人才鉴定和培养的落地。促进各地培养一批具有用户服务能力的服务商企业，能够本地化及时支持用户的需求，为用户提供整体解决方案和更有价值的服务。同时举办“全国商业IT服务联盟授牌仪式（每家经销商企业一人免费参加）”。

　　二、3月25日下午——2021零售（餐饮）CIO联盟暨智慧商业信息化、数字化、智能化高峰论坛；开幕晚宴暨颁奖典礼

　　大会将召开2021零售（餐饮）CIO联盟暨智慧商业信息化、数字化、智能化高峰论坛，进行一场数字商业领域的交流盛会，将邀请业内专家、标杆及代表性零售（餐饮）企业CIO、信息主管、技术主管、全渠道/电商/运营负责人，共同探讨商业信息化到数字化、场景化、智能化的发展演变，以及新技术与新运营的有机融合，数据形成闭环，驱动运营效益提升！（每家用户企业两人免费参加）。

　　本届大会将设置细分新业态、新模式、新技术、新增长专题论坛，智慧餐饮、时尚零售、智慧快消、智慧生鲜、智慧专卖等，进行一场数字细分商业领域的交流盛会，将邀请业内专家、各细分业态用户企业CIO、信息主管、技术主管、全渠道/电商/运营负责人，共同探讨商业信息化到数字化、场景化、智能化的发展演变，以及新业态、新技术与新运营的有机融合，数据形成闭环，驱动运营效益提升！

　　四、3月25-27日，2021智慧商业信息化展览会——赋能智慧商业经营的落地技术方案成果展示

　　参展企业预计近200家，包括：细分零售各业态数字化运营解决方案以及全链路数字化、新商业智能硬件的开发平台和技术服务、赋能新零售落地技术方案（中台系统、ERP、OMS、WMS、EHR）、小程序、自助收银、人脸识别、全渠道解决方案、零售(餐饮)POS软硬件、智能POS及聚合支付、云服务、云POS与SAAS、大数据（数据分析和BI）、SCRM（会员营销、社群营销。社交营销）CRM（会员管理）、供应链与物流配送、自助服务、电子秤及称重、无人店、打印、云打印、扫描、RFID、电子价签、电子货架、人工智能(AI)（智能摄像头、全息技术、智能机器人、智能终端、智能货柜、智能客服、智能安防、AR/VR）通信技术：5G技术新应用、AIoT+5G、区块链等。